Zorghotel Waterloo

Op de huidige bestemming van restaurant Waterloo en de naburige percelen is door het inzicht in de ontwikkelingen in de markt een initiatief ontstaan om de gronden te ontwikkelen. OLCO is op basis van zijn brede ervaring in de maatschappelijke sector benaderd om als risicodragend adviseur de toekomstige mogelijkheden voor deze locatie te onderzoeken. Vooral ingegeven door de bestemming van het concept ‘zorghotel’ worden de eerste stappen gezet. Vanuit de markt blijkt namelijk duidelijk interesse te bestaan voor het realiseren van een hotel dat naast het leveren van zorgondersteunende diensten, zich toespitst op het leveren van rust & ontspanning voor haar gasten, het Zorghotel Waterloo.

Uitgangspunten concept
Centraal voor het zorghotel staat de laagdrempeligheid van het gehele concept. Het zorghotel dient goed en 24 uur per dag bereikbaar te zijn voor zorgvragers uit de regio Amersfoort, binnen verschillende doelgroepen. Deze vraag is gebaseerd op de combinatie van de behoefte aan kwaliteit in verblijf en zorg. Dit kan variëren van een lichte tot zware zorgvraag op specifiek te benoemen onderdelen. Wij onderscheiden in de markt 5 groepen waarop de zorgbehoefte binnen het hotel wordt afgestemd. Deze zorgvragers zijn te benoemen als:

1 Ouderen welke in afwachting zijn op definitieve plaatsing bij bijvoorbeeld een verzorging- of verpleeghuis;
2 Personen voor of na een ziekenhuisopname;
3 Holiday care;
4 Palliatieve zorg;
5 Breakout verzorging.

De gasten van het zorghotel uit deze verschillende groepen kunnen zelf de keuze maken van de wijze waarop zij in het hotel verblijven en van de service gebruik maken tijdens het verblijf. Om in te spelen op de verschillende wensen van de klanten, zal het zorghotel een indeling krijgen naar vier verschillende clusters met elk een eigen karakter, benadering en sfeer.

Deze clusters zijn verspreid over vier gebouwen binnen het zorghotel en als volgt ingedeeld:

1. Sport en revalidatie;
2. Zorg (verpleging);
3. Rust en ontspanning;
4. Algemene voorzieningen.

De doelgroepen waarop het zorghotel zich richt kunnen hun verblijf inpassen naar de aangeboden thema’s. De verblijven, kamers, zijn in de clusters 1 t/m 3 gelegen. Binnen deze 3 clusters zijn de mogelijkheden om in te spelen op de wensen van de verschillende doelgroepen verwerkt. De uitwerking van de clusters zorgt voor een specifieke invulling t.a.v. de volgende onderdelen:

a. Prijs;
b. Beeld;
c. Specifieke behoefte aan zorg (zorgvraag);
d. Relatie privé/publiek;
e. Relatie buiten/binnen;
f. Relatie onderlinge clusters.

Diensten
Binnen het zorghotel wordt er ingespeeld op het aanbieden van verschillende diensten. Deze dienen het verblijf van de gasten zo aangenaam mogelijk te maken. Naast het inspelen op een aangenaam verblijf in het zorghotel worden de verschillende doelgroepen voorzien in de juiste zorg op maat. Diverse diensten en voorzieningen maken onderdeel uit van het hotel.

Door de juiste indeling, materialisering, organisatie kan een dergelijke faciliteit geschikt en rendabel gemaakt worden. Hierbij is het karakter gericht op de kwaliteit van een restaurant en niet op de eetvoorziening van een zorginstelling.

terug naar overzicht